Ο e-ΕΦΚΑ παρουσιάζει την πιλοτική εφαρμογή της υπηρεσίας διερμηνείας στη νοηματική γλώσσα, για την καλύτερη εξυπηρέτηση Κωφών και βαρήκοων πολιτών.
Παρουσίαση στον Πρωθυπουργό στο ΚΕΠΑ Γαλατσίου.
Η νέα υπηρεσία παρουσιάστηκε στον Πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη, κατά την επίσκεψή του στο πλήρως αναβαθμισμένο ΚΕΠΑ Γαλατσίου.
ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ
Άμεση επικοινωνία με διερμηνέα μέσω βιντεοκλήσης. Ο πολίτης επικοινωνεί σε πραγματικό χρόνο με επαγγελματία διερμηνέα, διευκολύνοντας πλήρως τη διαδικασία εξυπηρέτησης.
Ο e-ΕΦΚΑ ενισχύει την ισότιμη πρόσβαση για όλους, με έμφαση στη συμπερίληψη και τον σεβασμό των δικαιωμάτων των πολιτών με αναπηρία.
Η υπηρεσία διευρύνεται με τη σταδιακή επέκτασή της σε περισσότερες Τοπικές Διευθύνσεις της χώρας.
